Zorgeloos op vakantie naar Camping Alkenhaer

Heeft u een vakantie gepland staan op Camping Alkenhaer of wilt u graag reserveren? Dan informeren wij u graag over de recente ontwikkelingen in het kader van het coronavirus en geven antwoord op de meest gestelde vragen. Houd onze website en Facebookpagina in de gaten om op de hoogte te blijven van de ontwikkelingen. 

Is de camping open?

Ja, de camping is geopend. Wij houden ons aan door de RIVM gestelde maatregelen.
Kamperen is mogelijk en vanaf 15 juni zijn de sanitair gebouwen weer geopend. Tot die tijd dient u gebruik te maken van uw eigen sanitair. Het chemisch toilet voor het legen van de cassettes is onder bepaalde voorwaarden wel bereikbaar. Vers drinkwater is op de velden aanwezig. Beperkt is het mogelijk om op de camping privé sanitair te huren. (Volgeboekt tot eind augustus)

Vanaf wanneer kan ik een accommodatie huren?

Onze accommodaties zijn beschikbaar. De accommodaties voldoen aan de gestelde eisen (eigen sanitair), dit zijn de chalets en in beperkte maten de trekkershut+.(alleen toilet)
De accommodatie kunt u online of telefonisch reserveren.

Zijn alle faciliteiten open?

De receptie is elke dag open van 8.30 tot 12.15 uur en van 13.00 tot 18.00 uur.
De horeca is open van donderdag t/m zondag 16.00 tot 20.00 uur.
Afhaal en nuttige van snacks en plates is mogelijk. De Bistro is ook weer geopend. Graag van te voren telefonisch of per mail reserveren.
Houdt u aan de opgestelde extra maatregelen.
Probeer uw vraag zoveel mogelijk per mail of telefonisch te stellen.

Wat doen jullie om verspreiding van het virus tegen te gaan?

Wij volgen de richtlijnen zoals gesteld door het RIVM en autoriteiten. Daarbij hebben wij een aantal extra maatregelen getroffen om verspreiding van het virus tegen te gaan, waaronder:

  • Bij het inchecken schudden wij geen handen, maar wij heten u graag mondeling van harte welkom
  • Wij vragen u niet met het hele gezin in te checken, maar met 1 persoon
  • Wij houden minimaal 1,5 meter afstand van onze gasten
  • Het privésanitair zal vaker door ons worden schoongemaakt met desinfecterende middelen
  • Onze voorkeur gaat uit naar online boekingen en betalingen.
  • Op de receptie en snackcorner gaat onze voorkeur uit naar pin betalingen.

Gedurende uw vakantie vragen we u het landelijke beleid zoals gesteld door het RIVM op te volgen, dat wil zeggen:

  • Hoesten en niezen in uw elleboog of een wegwerpzakdoekje
  • Geen lichamelijk contact in het kader van handen schudden
  • Houd waar mogelijk minimaal 1,5 meter afstand van elkaar
  • Was regelmatig uw handen met zeep gedurende minimaal 25 seconden
  • Bezoek ontvangen op de camping is beperkt toegestaan
  • Gebruik van uw accommodatie alleen voor eigen gebruik ( u, uw partner en/of gezin)

Kom alleen vakantie vieren wanneer u geen griepverschijnselen hebt. Bent u verkouden of heeft u (lichte) klachten? Dan verzoeken we u uw vakantie om te boeken en eerst thuis uit te zieken.

Kan ik mijn vakantie omboeken?

Dat is uiteraard mogelijk voor kort kamperen. Bij ons kunt u uw vakantie vanaf 4 weken voor aankomst tot 1 dag voor aankomst kosteloos omboeken naar een nieuwe vakantieperiode. Indien u al een aanbetaling heeft gedaan, wordt dit omgezet naar een voucher dat wordt verrekend met uw nieuwe vakantie.
Voor het omboeken van een vakantie hanteren wij de volgende voorwaarden:

  • Het omboeken van uw vakantie is mogelijk tot 1 dag voor aankomst
  • Het omboeken kan naar een nieuwe periode 1 jaar na de oorspronkelijke vakantieperiode
  • Eventuele hogere kosten voor de nieuwe verblijfsperiode zijn voor eigen rekening
  • De seizoenplaats periode zal kostenloos worden verlengd tot eind oktober. 

Kan ik mijn vakantie annuleren?

Wanneer een vakantie (last minute) wordt geannuleerd gelden normaliter de reguliere annuleringsvoorwaarden van de RECRON. Echter raakt het coronavirus ons allemaal en bieden we graag een passende oplossing.
Wij bieden u aan om uw vakantie kosteloos om te boeken naar een later moment. Meer informatie over het omboeken van een vakantie kunt u hierboven nalezen.

Van harte welkom op Camping Alkenhaer!

U bent van harte welkom om uw vakantie te vieren op Camping Alkenhaer. Samen doen we er alles aan om de risico’s zoveel mogelijk te beperken en verspreiding van het virus tegen te gaan. We hopen dan ook op uw flexibiliteit, begrip en medewerking om er samen een ongekend vakantieseizoen van te maken!

Meer informatie

De vragen en antwoorden hierboven beschreven is een moment opname wij proberen de vragen voor u zo actueel mogelijk te houden.
Heeft u nog aanvullende vragen over een vakantie op Camping Alkenhaer, neem dan gerust contact met ons op.

Graag tot ziens op Camping Alkenhaer!

Familie Bron
Camping Alkenhaer